Terénní osobní asistence
Sociální služba je podporována: MPSV, Jihomoravským krajem, Magistrátem města Brna
Více informací ZDE.
Praktická pomoc lidem se sníženou soběstačností, začlenit se zpět do společnosti a zůstat ve svém domácím prostředí
Kdy a kde
- Služby Terénní osobní asistence poskytujeme na území města Brna a jeho nejbližšího okolí,
- služby jsou poskytovány v kteroukoliv denní dobu (24 hodin denně, 7 dní v týdnu),
- objednání služby je možné v pracovní dny v době od 8,00 do 16,00 hodin, osobně nebo telefonicky,
- v případě potřeby je možné požádat o službu telefonicky bez předchozího objednání (v případě volné kapacity),
- maximální počet hodin v týdnu se řídí aktuální kapacitou.
Za jakých podmínek
- Služby Terénní osobní asistence jsou zpoplatněny dle platného ceníku,
- domácnost navštívíme i několikrát denně dle aktuální potřeby a kapacity.
Co nabízíme
- Způsob a průběh této služby si volí a řídí uživatel, zákonný zástupce sám, (asistent se během služby stává očima, ušima, rukama či nohama uživatele a pomáhá mu prožívat život tak kvalitně, jak je to jen možné),
- asistenty, kteří pomáhají uživateli překonávat jeho omezení a tím zvyšovat kvalitu jeho života
- pracovníky v sociálních službách, pečovatelky, kteří pomáhají klientům při sebeobsluze (při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, oblékání, stravě, hygieně apod.) a v kontaktu s vnějším světem (doprovázení do kroužků, zajišťujících výchovné, vzdělávací a aktivizační činnost),
- zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
- nenabízíme zdravotnickou péči - ta není součástí služeb osobní asistence.
Komu
- Terénní osobní asistence je určena lidem se sníženou soběstačností (z důvodu nemoci, věku, handicapu), pomáhá s vyřizováním potřebných záležitostí na úřadech, u lékaře, pomoc při ochraně jejich práv, atp.,
- umožňujeme těmto klientům péči o vlastní osobu v domácím prostředí, zvládání běžných denních činností v péči o domácnost, obstarávání jejich osobních záležitostí, podporuje fyzickou i psychickou soběstačnost,
- umožňujeme klientům návštěvu zájmových a vzdělávacích kroužků
- zajistí péči o dítě, zajistí návštěvu školy, dopomoc ve škole podle potřeby a typu postižení, nemoci
- pomůžeme zamezit sociální izolaci klientů např. z důvodu snížení pohyblivosti, nemoci, věku, umožníme těmto osobám kontakt se společenským prostředím,
- rozvíjíme u všech věkových kategorií, zájmové, vzdělávací a volnočasové aktivity, které vedou k rozvoji, udržení osobních a sociálních schopností a dovedností a zamezují tak sociálnímu vyloučení těchto klientů,
- služby jsou určeny lidem všech věkových skupin.
Kdy služby nemůžeme poskytnout:
- Při nezvladatelných agresivních projevech lidí, kteří žijí v domácnosti, do které přicházíme.
Máte-li zájem o obecnější informace o pravidlech, jimiž se řídí služby osobní asistence, nahlédněte do Etického kodexu, a prohlédněte si Standardy kvality sociální péče.
Kontakt: http://Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
telefon: 538 711 195
Standard číslo 1 - Cíle a způsoby poskytování péče
Standard číslo 2 - Ochrana práv uživatelů
Standard číslo 3 - Jednání se zájemcem o službu
Standard číslo 4 - Smlouva o poskytování Terénní osobní asistence
Standard číslo 5 - Individuální plánování
Standard číslo 6 - Vedení dokumentace
Standard číslo 7 - Podávání stížností
Standard číslo 8 - Návaznost poskytování služby
Standard číslo 9 - Personální a organizační zajištění
Standard číslo 10 - Profesní rozvoj zaměstnanců
Standard číslo 11 - Místní a časová dostupnost
Standard číslo 12 - Informovanost o poskytované službě
Standard číslo 13 - Prostředí a podmínky pro výkon služby
Standard číslo 14 - Nouzové a havarijní situace
Standard číslo 15 - Zvyšování kvality
Formulář pro podávání stížností
Dotazník spokojenosti s kvalitou poskytovaných služeb
Ceník Terénní osobní asistence
Žádost o poskytování Terénní osobní asistence