Terénní odlehčovací služba
Sociální služba je podporována městskou částí Brno - STŘED
Sociální služba je podporována městskou částí Brno - LÍŠEŇ
Sociální služba je podporována městskou částí Brno - ŘEČKOVICE A MOKRÁ HORA
Sociální služba je podporována městskou částí Brno - SEVER
Více informací ZDE
Praktická pomoc lidem se sníženou soběstačností, a také těm, kteří o ně pečují.
Kdy a kde
- Terénní odlehčovací služby poskytujeme na území města Brna a jeho nejbližšího okolí,
- služby poskytujeme v kteroukoliv denní dobu,
- objednání služby je možné v pracovní dny v době od 8,00 do 16,00 hodin, osobně nebo telefonicky,
- v případě potřeby je možné požádat o službu telefonicky bez předchozího objednání,
- maximální počet hodin v týdnu se řídí aktuální kapacitou.
Za jakých podmínek
- Terénní odlehčovací služby jsou zpoplatněny dle platného ceníku,
- domácnost navštívíme i několikrát denně dle aktuální potřeby a kapacity.
Co nabízíme
- Pracovníky v sociálních službách, pečovatelky, které pomáhají klientům při sebeobsluze (oblékání, stravě, hygieně apod.) a v kontaktu s vnějším světem (doprovod na úřady, nákup, vycházky apod.),
- pečujícím nabízíme možnost odpočinku či volného času – mohou se dospat, zařídit své věci, věnovat se svým zálibám apod.,
- nenabízíme naopak zdravotnickou péči - ta není součástí odlehčovacích služeb.
Komu
- Terénní odlehčovací služba pomáhá lidem se sníženou soběstačností i z důvodu nevyléčitelného pokročilého onemocnění (v konečné fázi tohoto onemocnění),
- poskytujeme úkony spojené s běžnými denními aktivitami jako je hygiena, stravování, příprava jídla, dohled nad klientem apod.,
- služba je určena rodinám, které pečují o dítě či jinou osobu se středně těžkým a těžkým typem zdravotního postižení, sníženou soběstačností z důvodu věku, chronického onemocnění, v době, kdy z jakýchkoliv důvodů nemohou péči zajistit rodiny samy,
- uživatelům je poskytnuta podpora a lidská blízkost,
- služby jsou určeny lidem všech věkových skupin,
- pokud je nemocný nebo členové domácnosti ve zvláštním ochranném (bariérovém) režimu nebo je u nich nařízená karanténa, je přijetí do péče posuzováno individuálně.
Kdy služby nemůžeme poskytnout:
- V případě rozporu mezi požadavky člověka, kterému lékaři diagnostikovali nevyléčitelnou nemoc, a požadavky lidí, kteří o něj pečují,
- při nezvladatelných agresivních projevech lidí, kteří žijí v domácnosti, do které přicházíme.
Máte-li zájem o obecnější informace o pravidlech, jimiž se řídí odlehčovací služby, nahlédněte do Etického kodexu a prohlédněte si Standardy kvality sociální péče.
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
telefon: 538 711 195
- Standard číslo 1 - Cíle a způsoby poskytování péče
- Standard číslo 2 - Ochrana práv uživatelů (příloha 1, příloha 2, příloha 3)
- Standard číslo 3 - pravidla jednání se zájemcem o službu TOS (příloha 1, příloha 2, příloha 3)
- Standard číslo 4 - Smlouva o poskytování TOS (vzor 1, vzor 2)
- Standard číslo 5 - Individuální plánování (příloha 1)
- Standard číslo 6 - Vedení dokumentace o poskytování TOS
- Standard číslo 7 - Stížnost na kvalitu poskytování péče
- Standard číslo 8 - Návaznost poskytované služby
- Standard číslo 9 - Personální a organizační zajištění služeb
- Standard číslo 10 - Profesní rozvoj zaměstnanců
- Standard číslo 11 - Místní a časová dostupnost poskytování služeb
- Standard číslo 12 - Informovanost o poskytování TOS
- Standard číslo 13 - Prostředí a podmínky pro výkon služby
- Standard číslo 14 - Nouzové a havarijní situace (příloha 1)
- Standard číslo 15 - Zvyšování kvality služeb
- Ceník Terénní odlehčovací služby
- Žádost o poskytování Terénní odlehčovací služby
- Formulář pro podávání stížností